TIETOSUOJASELOSTE DBI Solutions Oy
1) Rekisterinpitäjä
DBI Solutions Oy
Yliopistonkatu 26 b
20100 Turku
2) Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Juha Hedman
puh. 050-3074004
juha.hedman@hedcoach.fi
3) Rekisterin nimi
Hedcoach-verkkosivujen käyttäjärekisteri
4) Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
DBI Solutions Oy tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Verkkosivuilla henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on kerätä Hedcoach-verkkosivuilla kävijöiden yleisiä tilastollisia tietoja palvelun kehittämistä, asiakassuhteiden hoitamista, väärinkäytösten ennaltaehkäisyä sekä lisätietojen tarjoamista varten. Lisäksi verkkosivujen lomakkeiden kautta kerätään yhteystietoja, joita käytetään asiakkaiden kanssa kommunikointiin. Näiden lomakkeiden käyttö on vapaaehtoista.
5) Rekisterin tietosisältö
Lomakkeiden kautta kerättävään asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan yhteystiedot (ei henkilötunnusta). Tämä tarkoittaa yleensä nimeä, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa.
Verkkosivujen kävijärekisteriin kerättäviä teknisiä tietoja ovat esimerkiksi sivuston kävijämäärät, suosituimmat sivut, kellonaika, miltä sivulta kävijä on siirtynyt palveluun, käytetyimmät hakusanat ja selaimet sekä palvelun käyttäjän maa.
6) Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kertyy rekisterinpitäjän sivuston käytön kautta saaduilla tiedoilla ja kolmansien osapuolien kautta.
Lomakkeet
Lomakkeissa kysytään yhteystietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Lomakkeiden käyttäminen on vapaaehtoista. Tietoja kysytään, jotta käyttäjän kanssa voidaan jatkossa kommunikoida sujuvasti ja tarjota palvelua.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivu tallentaa käyttäjän tietokoneeseen sivuilla vierailun yhteydessä. Kaikkien sivustolla käytettävien evästeiden tarkoitus on parantaa käytettävyyttä. Tarkoituksena ei ole kerätä arkaluontoista informaatiota käyttäjien toiminnan seuraamiseksi tai muutenkaan vaarantaa käyttäjien yksityisyyttä tai tietoturvaa. Osa evästeistä on välttämättömiä sivustojen selaamisen kannalta. Muut evästeet ovat käyttäjän kannalta hyödyllisiä ja helpottavat sivuston käyttöä. Evästeiden käytön voi estää selaimen asetuksissa, mutta poiston seurauksena sivuston jotkin toiminnallisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä.
Osana tätä tietosuojaselostetta käyttäjä hyväksyy evästeiden käyttämisen.
Kolmannen osapuolen palvelut
Käytämme kävijätilastointiin Google Inc:n Google Analytics -palvelua. Kävijätilastointi perustuu palvelimen lokitietoihin sekä Google Analyticsin luomaan raportointiin, jossa käytetään näiden ohjelmien evästeitä ja JavaScript-koodia.
Lisätietoja Google Analytics -palvelusta: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Hedcoach-verkkosivuilla mahdolliset linkit kolmansien osapuolien omistamille tai ylläpitämille sivuille eivät ole DBI Solutions Oy:n hallinnassa, eikä DBI Solutions Oy:llä ole mahdollisuuksia vaikuttaa niillä luodun tai julkaistun aineiston sisältöön. DBI Solutions Oy ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen sivujen sisältämästä aineistosta.
7) Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta eteenpäin kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta tai viranomaismääräystä.
8) Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9) Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
10) Tarkastusoikeus
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Mikäli asiakas haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
11) Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Käyttäjällä on oikeus vaatia rekisteriin tallennetun virheellisen tiedon oikaisua tai kaikkien käyttäjää koskevien tietojen poistoa (oikeus tulla unohdetuksi). Käyttäjän pyynnöstä oikaisemme, poistamme tai täydennämme virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
Tietojen oikaisu- tai poistopyynnön voi lähettää rekisterin yhteyshenkilölle.
12) Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Käyttäjällä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Pyynnön suoramarkkinoinnin kieltoon voit lähettää rekisterin yhteyshenkilölle.
13) Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Tietosuojaselosteen sisältö kannattaa tarkistaa säännöllisesti.